FeedbackSwift: modifica sondaggio del gioco mentre parliamo
FeedbackSwift è un nuovo figlio del blocco SaaS (software as a servic), rilasciato dal team Exentrim. È quello che si distingue per il suo servizio di guanti bianchi per una configurazione semplice, un'interfaccia intuitiva e infinite possibilità di personalizzazione. Al momento, il suo obiettivo principale è fornire soluzioni software alle aziende che necessitano di feedback preziosi dai loro clienti.
Dalla buona vecchia carta e penna, al software concesso in licenza che seguiva, alle soluzioni SaaS, l'acquisizione dei dati ha fatto molta strada. Il costoso modello con licenza per utente è stato sostituito con applicazioni che si applicano per consumazione, il che significa che le aziende di tutte le dimensioni possono permettersi di migliorare le loro prestazioni in base alle informazioni che ottengono dai loro consumatori. È un'evoluzione in tempo reale, che accade qui e ora, e FeedbackSwift ha riservato un posto di prima classe.
Per mettere le cose in prospettiva, questo progresso significa che i consumatori possono rispondere alle domande vitali durante cinque minuti di tempo di attesa. Inoltre, possono accedere ai questionari da qualsiasi dispositivo disponibile e far sapere agli imprenditori come si sentono riguardo al servizio in questione. In sostanza, è come se tu fossi onnipresente in qualsiasi momento critico.
Puoi sentire il tuo ufficio respirare, scoprire i suoi punti deboli e usarli per accelerare la crescita. Non siamo solo curiosi, ma ci sforziamo di catturare fatti.
Il nuovo bambino sta crescendo rapidamente e sta imparando man mano che cresce. Aziende come Siemens, Belmedic, Pharmed, IPS (Intelligent Process Solutions) e Hausaerzte-gruenwald.de sono tra i clienti più illustri che utilizzano FeedbackSwift per raccogliere e analizzare i dati.
“Grazie a Cockpit possiamo facilmente configurare qualsiasi sondaggio e vedere risultati immediati. Quindi, ora, possiamo facilmente indicare le aspettative e le direzioni di lavoro del paziente principale per aumentare la qualità del servizio ", ha affermato il dottor Holger Silbernagl, di Hausaerzte-gruenwald.de
La base clienti di Exentrim si sta espandendo, così come le loro ambizioni. Ma il fulcro della loro soluzione rimane lo stesso: sta dando potere alle aziende di porre le domande giuste e ottenere risposte preziose.
Informazioni su Exentrim:
Dietro l'aspetto semplice di FeedbackSwift si trova una complessa infrastruttura IT creata da un team dedicato di sviluppatori software, web designer e professionisti della comunicazione che sono tutti riuniti con lo stesso obiettivo di fornire supporto SaaS a tutti.