Die IPS - Firmengruppe hat sich zum Ziel gesetzt, im Jetzt die "Intelligente Software von Morgen" zu integrieren. Vorrangiges Streben ist derzeit, Lösungen anzubieten um Elektrische Energie zuverlässig überall dort in erforderlicher Menge verfügbar zu machen, wo sie akut gebraucht wird- und dies zu erschwinglichen Kosten.

Problem

Wir suchten dringend nach einer Lösung um verschiedenste Umfragen zur Kundenzufriedenheit erstellen zu können. Zudem sollten Datenerfassung und -verwaltung für Fragestellungen in unserem Tätigkeitsfeld der Elektroindustrie optimiert ermöglicht werden.

Lösung

Durch die mobilen Anwendungsmöglichkeiten von "Exentrim FeedbackSwift" und "Exentrim Cockpit" können wir nun auf einfache Weise jede Art von Fragebogen konfigurieren und jederzeit den Verlauf der Ergebnisse zur Kundenzufriedenheit nachvollziehen. Auch gelingt es uns nun bestens und erfolgreich, Daten für spezielle Fragestellungen zu registrieren und entsprechend unseren hohen Anforderungen statistisch zu verwerten.