FeedbackSwift: Ändern wir das Umfragespiel, während wir sprechen

Milica Denić

Milica Denić

  In 2 Minuten gelesen

FeedbackSwift ist ein neues Kind im SaaS-Block (Software as a Service), das vom Exentrim team veröffentlicht wurde. FeedbackSwift zeichnet sich durch müheloses Einrichten, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und unendliche Anpassungsmöglichkeiten aus. Zur Zeit liegt der Schwerpunkt auf der Bereitstellung von Softwarelösungen für Unternehmen, die wertvolles Feedback von ihren Kunden benötigen.

Vom guten alten Stift und Papier und der darauf folgenden lizenzierten Software bis hin zu SaaS-Lösungen hat die Datenerfassung einen langen Weg zurückgelegt. Das teure, pro Benutzer lizenzierte Modell wurde durch kostenpflichtige Anwendungen ersetzt. Dies bedeutet, dass Unternehmen jeder Größe es sich leisten können, ihre Leistung basierend auf den Informationen, die sie von ihren Verbrauchern erhalten, zu verbessern. Es ist eine Echtzeit-Entwicklung, die hier und jetzt stattfindet, und FeedbackSwift hat einen erstklassigen Sitzplatz reserviert.

Um die Dinge in die richtige Perspektive zu rücken, bedeutet dieser Fortschritt, dass Verbraucher die entscheidenden Fragen innerhalb von fünf Minuten Wartezeit beantworten können. Darüber hinaus können sie von jedem verfügbaren Gerät aus auf die Fragebögen zugreifen und den Geschäftsinhabern mitteilen, wie sie zu dem betreffenden Service stehen. Im Grunde ist es so, als ob Sie zu jeder kritischen Zeit allgegenwärtig wären.

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 Sie können Ihr Büro atmen hören, seine Schwachstellen entdecken und sie zur Beschleunigung des Wachstums verwenden. Wir sind nicht nur neugierig, wir sehnen uns danach, Fakten festzuhalten.

Das neue Kind wächst schnell und lernt, während es wächst. Firmen wie Siemens, Belmedic, Pharmed, IPS (Intelligent Process Solutions) und Hausaerzte-gruenwald.de gehören zu den angesehensten Kunden, die FeedbackSwift zum Sammeln und Analysieren von Daten verwenden.

„Dank Cockpit können wir jede Umfrage einfach konfigurieren und sofort Ergebnisse sehen. So können wir jetzt leicht die Erwartungen und Arbeitsrichtungen des Hauptpatienten angeben, um die Servicequalität zu verbessern “, sagte Dr. Holger Silbernagl von Hausaerzte-gruenwald.de

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Der Kundenstamm von Exentrim wächst, ebenso wie die Ambitionen. Der Kern ihrer Lösung bleibt jedoch derselbe: Unternehmen erhalten die Möglichkeit, die richtigen Fragen zu stellen und wertvolle Antworten zu erhalten.

Über Exentrim:

Hinter dem einfachen Erscheinungsbild von FeedbackSwift verbirgt sich eine komplizierte IT-Infrastruktur, die von einem engagierten Team aus Software-Entwicklern, Web-Designern und Kommunikationsfachleuten entwickelt wurde, die alle das gleiche Ziel verfolgen, SaaS-Unterstützung für alle bereitzustellen.

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